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Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen
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und Sicherung von ITIL Service Design Prozessen Planungs- und Umsetzungsstärke Motivation, Zielorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung
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Service und Instandhaltung sowie den Mitarbeitern Abgeschlossenes technisches Studium oder Weiterbildung zum Techniker/Meister oder vergleichbare Qualifikation Langjährige, umfangreiche Berufserfahrung
sowie die Klärung offener Forderungen mit den Kunden Durchführung von Stammdatenänderungen in unserem ERP-System Aktive Mitarbeit im Customer Service Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
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(Requirements Engineering) sowie Geschäftsprozessmodellierung (BPMN) Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint) Kenntnisse in Service Now Customer Service Management (CSM) Sehr gute Deutsch
, Ausschöpfung von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen beim Kunden Regelmäßiges Monitoring der Service Levels über Controlling-Reports und KPIs und Follow-up mit den jeweiligen internen Abteilungen
von Kundenprozessen, Ausschöpfung von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen beim Kunden Regelmäßiges Monitoring der Service Levels über Controlling-Reports und KPIs und Follow-up mit den jeweiligen internen
. eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiums Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/Customer Service von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe
dabei alle Marken der Oberalp Deutschland GmbH. Aufgaben & Verantwortlichkeiten Im Customer Service bist du Gesicht und Stimme unserer Marken und für Kunden der erste Ansprechpartner Du bist mit dafür
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Management: Selbstständige Organisation und Koordination von Terminen und Veranstaltungen.Verwaltung und Organisation im Vertrieb: Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb und Customer Service, Onbaording
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und kontinuierliche Optimierung aller Prozesse innerhalb des Customer Service Damit kannst du punkten: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre BerufserfahrungKunden und ergebnisorientierte
Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Customer Service oder Sales Erfahrung im persönlichen Kundenkontakt von VorteilSehr gute MS Office KenntnisseGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift