-methoden. Sie haben auch Erfahrung mit Service Tracking-Systems (Atlassian Jira). Sie verfügen über ein sehr gutes Sprachvermögen, sind in der deutschen Rechtschreibung und Sprache sehr sicherEine
Kenntnisse in Windows 10 Troubleshooting (OS, Netzwerk, Applikationsbereitstellung) ITIL Foundation inkl. praktische Erfahrung in der Anwendung von IT Service Management Strukturen; insbesondere Incident
. Sie sind für die Betreuung aller eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständigEine selbstständige Beratung zu komplexen
. Sie sind für die Betreuung aller eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständig Eine selbstständige Beratung zu komplexen
im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d
, Office 365, und Softwareverteilung Grundkenntnisse Netzwerk, VMware ESX Server/VMware vSphere und Active Directory Berufserfahrung in der IT Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Service
Unser Kunde ist ein international bekannter Global Player im IT-Segment. Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir in Berlin: Mitarbeiter 1st-level (w/m/d) für IT-Service-Desk Ihre Aufgaben
fachbezogene Berufsausbildung/Umschulung oder motivierter Quereinsteiger/in Erweiterte Kenntnisse im Helpdesk / Service-Desk Gute Kenntnisse im Bereich MS Windows 10, MS Office (ab 2016) Gute Deutsch
Niederlassungen für Service und Support AnfragenUnterstützung bei der Verbesserung und Entwicklung der ProdukteEigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie das Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren
bei einem renommierten und international agierenden Unternehmen im Bereich IT-Services in Friedrichshain Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer
team resources. As a Service Owner and Recovery Manager, you will need to ensure all agreed targets and Service Level Agreements are met and emergency incidents are managed and resolved within the
-Service, z.B. Installation, Aufbau von Hardware am Kundenarbeitsplatz inkl. Schulung des KundenDurchführung des User-ChangemanagementsDurchführung von System-Updates, Systemerweiterungen und Software
Operation team; we support, maintain and monitor the datacenter infrastructure 24 x 7 and ensure securing all managed servers that underlying infrastructure availability meets the agreed Service Level targets
About the role: We are looking for Application Support Specialist to provide application support for part of a given EDI Domain to Deutsche Post DHL in order to ensure availability of the service
der Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau (mit Anteil Automatisierungstechnik / Elektrotechnik)Fundierte Berufserfahrung im Service und Unterhalt (vorwiegend Support und Störungsbehebung) von industriellen
CANCOM SE sucht in eine/n Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk Spät-/Nachtschicht (m/w/d) (ID-Nummer: 9139790)
Unser Kunde ist ein renommierter Kundenservicedienstleister im Herzen von Berlin. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) Service-Desk Ihre Aufgaben
software in the world. It is also a leading provider of cloud computing services, video games, computer and gaming hardware, search and other online services. Your responsibilities: Supervise general office
im Bereich der Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau (mit Anteil Automatisierungstechnik / Elektrotechnik) Fundierte Berufserfahrung im Service und Unterhalt (vorwiegend Support und Störungsbehebung
für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die Businessanforderungen optimal. Zur Verstärkung unseres Service-Teams am Standort
für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die Businessanforderungen optimal. Zur Verstärkung unseres Service-Teams am Standort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Modern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor Ort. Mitarbeit an der Entwicklung neuer Technologien. Das sind Ihre Aufgaben als : Zentraler Ansprechpartner im Service Desk
-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für den IT-Service-Desk unseres Kunden suchen wir in Berlin, Nürnberg und Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d
-Systemelektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, einem IT Helpdesk bzw. in einem IT Service Desk oder IT Support Sicherer Umgang mit Microsoft Windows
-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele
in der Umsetzung!” Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk – wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter. Und wann kommst du zu uns?
Stellenbeschreibung Im Auftrag unseres Geschäftspartners sucht Randstad professional solutions derzeit einen qualifizierten 2nd Level Supporter. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett
Stellenbeschreibung Im Auftrag unseres Geschäftspartners sucht Randstad professional solutions derzeit einen qualifizierten 2nd Level Supporter. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett
-Hersteller und IT-Dienstleister. Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München
in der Betreuung von Client Management-Systemen Kaufmännische Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im IT-Kundensupport
Kenntnisse in PC\Laptop-Hardware Kenntnisse PC\Laptop-Peripheriegeräte, einschließlich Drucker, Mobile Geräte ITIL-Zertifizierung und Vertrautheit mit dem Ticketingsystem Service Now sind von Vorteil
. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for an Application Support Specialist to join our team. You will provide consultation, guidance and problem solving expertise with
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for a talented Associate Application Support Analyst to join our team. You will provide application support to ensure the
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for a talented Associate Application Support Analyst to join our team. You will provide application support to ensure the
develop the team resources. As a Service Owner and Recovery Manager, you will need to ensure all agreed targets and Service Level Agreements are met and emergency incidents are managed and resolved within
zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir Ihnen einen erstklassigen Service anbieten können. Für unseren Kunden, ein international
auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber Attraktive, leistungsgerechte Vergütung Ihre Aufgaben Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im 1st-Level-Umfeld Annahme und Qualifizierung
der Betriebsprozesse und Strukturen Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im 1st-Level-Umfeld Erstellung und Pflege von kundengerechten
auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber Attraktive, leistungsgerechte Vergütung Ihre Aufgaben Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im First-Level-Umfeld Annahme und Qualifizierung
Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im 1st-Level-Umfeld Erstellung und Pflege
Vermittlungsprozesses Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber Attraktive, leistungsgerechte Vergütung Ihre Aufgaben Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden
Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung Ihre Aufgaben Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen und Störungen im Ticketsystem Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden
und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services Nachstellung von Kundeninstallationen zu Analysezwecken Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem Zusammenarbeit
uns auf Sie. Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support und Erarbeitung von Workarounds) Bearbeitung von Service-Requests (z.B. Rechner-Installation, SW-Paketierung
der WITRON Gruppe steht die WITRON Service GmbH & Co. KG für langjährige Erfahrung und Kompetenz in Sachen Service, Instandhaltung sowie Betrieb von Logistikanlagen. Wir bieten dir Leistungsgerechte Vergütung
Abschluss Erste Berufserfahrung Solide Expertise im Bereich IT Service Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Gute Kenntnisse mit Windows 10 und Office Kenntnisse mit iOS
der WITRON Gruppe steht die WITRON Service GmbH & Co. KG für langjährige Erfahrung und Kompetenz in Sachen Service, Instandhaltung sowie Betrieb von Logistikanlagen. Wir bieten dir Leistungsgerechte Vergütung
uns auf Sie. Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support und Erarbeitung von Workarounds) Bearbeitung von Service-Requests (z.B. Rechner-Installation, SW-Paketierung
offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Facilitate and support solution discussions related to change requests impacting Wave 1